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세계 최강 디지털 정부라더니... 3일이나 먹통 된 행정전산망 [영상]

입력
2023.11.20 18:00
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[휙] 정부24 마비

편집자주

뉴스는 끊임없이 쏟아지고, 이슈는 시시각각 변합니다. ‘h알파’는 단편적으로 전달되는 이야기들 사이의 맥락을 짚어주는 한국일보의 영상 콘텐츠입니다. 활자로 된 기사가 어렵고 딱딱하게 느껴질 때, 한국일보 유튜브에서 ‘h알파’를 꺼내보세요.

17일 전 국민의 발을 동동 구르게 했던 정부 행정전산망 마비 사태가 주말을 지나며 수습됐다. '세계 최고의 디지털플랫폼정부'를 국정과제로 내세웠지만 정작 기본적인 서버 관리에는 소홀했던 것 아니냐는 비판이 나온다. 시작은 행정안전부 산하 국가정보자원관리원의 보안패치 업데이트였다. 업데이트 후 공무원용 인증서에 문제가 생겼고, 이어 온라인으로 민원서류를 발급받을 수 있는 정부24 서비스까지 한꺼번에 먹통이 됐다. 정보관리원은 서버 이중화작업도 해뒀지만 무용지물이었다. 때마침 디지털 정부 홍보를 위해 해외 출장 중이었던 이상민 행정안전부 장관은 19일 급거 귀국했다.


양진하 기자
권준오 PD

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