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순천시, QR코드로 끝내는 스마트 민원 처리 서비스 도입
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순천시, QR코드로 끝내는 스마트 민원 처리 서비스 도입

입력
2024.05.30 14:19
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사회보험 문서 전자 송달 시스템 구축

전남 순천시청 전경. 한국일보 자료사진

전남 순천시청 전경. 한국일보 자료사진

순천시는 민원인이 사회보험공단에 간편하게 문서를 제출할 수 있는 사회보험 스마트 문서전송 서비스를 도입했다고 30일 밝혔다.

사회보험 스마트 문서전송 서비스는 민원인이 각 읍면동 행정복지센터에서 국민연금, 건강보험, 근로복지 등 서류를 사진으로 촬영해 미리 구비된 QR코드로 전송하면 사회보험공단 방문 없이 문서 접수가 가능한 시스템이다.

시가 전국에서 처음으로 도입한 서비스로 민원인들의 간편한 접수는 물론 업무 효율성 향상에도 기여할 것으로 기대된다.

순천시 관계자는 “많은 시민이 편리하게 서비스를 이용할 수 있도록 안내문 배포에도 나설 예정"이라며 "앞으로도 디지털 기술을 적극 도입해 민원 처리의 속도와 효율성을 높이는 데 최선을 다하겠다"고 말했다.







김진영 기자

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