[2024 서비스만족대상] 파스텔레스
최근 반려동물 가구가 증가하고 반려동물을 가족처럼 생각하며 양육하는 ‘펫팸족’이라는 양육 트렌드가 번지며 이와 관련된 반려동물 헬스케어 시장 역시 포화상태에 이르렀다.
이런 시장상황에서 파스텔레스(대표 최건우)는 지난해 12월 말 메디컬 반려동물 헬스케어 브랜드 ‘유어벳’을 론칭하고, 첫 제품으로 ‘유어벳 덴탈스프레이’를 출시하였다.
유어벳 덴탈스프레이는 강아지, 고양이의 치주질환 예방 및 치태 제거와 구취 억제에 중점을 두고 약 10개월의 연구개발 끝에 개발했다.
최건우 대표는 제품 개발에 긴 시간이 걸렸던 이유에 대해 “효과 있는 제품으로 만들기까지 3개월, 그 후 효과는 유지하되 조금도 유해하지 않게 만드는 안정성을 고도화하는데 7개월이 걸렸다”고 밝혔다.
유어벳은 제품 출시 후 3개월 만에 네이버 쇼핑 ‘강아지 건강관리 용품’ 카테고리에서 10위 안에 드는 등 좋은 성과를 내고 있을 뿐 아니라, 지금까지 약 1,200건 이상의 리뷰 및 제품문의를 분석한 사용자들의 피드백을 반영해 개선한 리뉴얼 버전을 최근 출시했다. 유어벳은 연내 약 5종의 제품을 추가로 개발해 출시할 예정이다.
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