카카오, '채팅방 조용히 나가기' 추가
"이용자 불편, 부담 줄일 것"
카카오톡 조용히 나가기 참고 이미지. 카카오 제공
카카오톡 그룹 채팅방에서 'OOO님이 나갔습니다'라는 알림 없이 조용히 나갈 수 있게 된다.
카카오는 10일 카카오톡 업데이트(v10.2.0)를 진행하며 '채팅방 조용히 나가기' 기능을 실험실에 추가했다.
최신 버전으로 업데이트한 이용자는 카카오톡 실험실에서 채팅방 조용히 나가기 옵션을 선택할 수 있다. 해당 옵션을 고른 뒤 그룹채팅방을 나가면 별도 문구가 다른 참여자들에게 표시되지 않는다. 이를 통해 채팅이 뜸해졌거나 나갈 타이밍을 놓친 그룹 채팅방의 불필요한 메시지와 알림으로 불편을 겪었던 이용자들의 스트레스가 줄어들 것으로 기대된다.
이번 채팅방 조용히 나가기 기능은 카카오가 2023년 연중으로 진행할 '카톡이지' 프로젝트의 하나다. 카톡이지는 이용자의 대화 스트레스나 부담을 줄이고 일상 속 편리함을 향상하는 데 초점을 맞췄다. 누구나 장벽 없이 안전하게 카카오톡을 쓸 수 있게 새 기능을 추가하고 기존 기능을 개선하는 것을 목표로 한다.
카카오는 이번 업데이트를 시작으로 알림을 손쉽게 끄거나 알림 방식을 이용자 상황에 맞게 설정하는 기능을 포함할 예정이다.
홍은택 카카오 대표이사는 "카카오톡이 최근 10년 동안 발신된 메시지 수가 7조6,000억 건에 이르는 등 많은 국민들의 사랑을 받으며 성장했다"면서 "하지만 대화의 양과 소통의 목적, 대화를 나누는 관계의 다양성이 폭발적으로 늘어나면서 이용자 불편과 부담감도 커지고 있는 것으로 보인다"고 말했다. 이어 그는 "앞으로도 이용자 의견에 귀 기울이고 다양한 개선 사항들을 반영해 이용자 만족도를 높이고 편의 향상을 위해 노력할 것"이라고 덧붙였다.
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