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경북관광, 빅데이터로 분석으로 업그레이드

입력
2022.04.18 11:55
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경북문화관광공사, 두 달간 안동지역 분석
카드 내비 통신 등 사용 내역 등 종합분석해
콘텐츠 강화 등 활성화 방안 모색

경북문화관광공사

경북문화관광공사


경북도문화관광공사가 지역별 관광실태를 분석하기 위해 관광 빅데이터 분석에 나섰다. 안동지역 관광실태를 시범적으로 빅데이터 분석한 데 이어 도내 주요 관광지에 대한 추가 분석을 실시해 관광산업 활성화에 활용할 수 있도록 하기로 했다.

경북문화관광공사는 공사는 2020년 지역관광 거점도시로 선정된 안동시에 대해 최근 두 달간 빅데이터 분석을 하고 지난 15일 관련 보고서를 발간하고 설명회를 열었다.

해당 보고서에는 통신, 카드, 내비게이션, 소셜, 공공 등 빅데이터와 지자체 보유데이터(주요 관광지점 입장객, 지자체 운영 SNS 방문자현황 등), 방문객 설문 이외에도 경북도와 공사가 운영해 온 경북관광 100선 챌린지 투어, 경북투어패스, 경북 e누리 등 다양한 사업의 실적 데이터 분석 결과가 담겼다.

분석결과 안동지역은 50대 가족 동반객의 방문이 가장 많았고, 방문 목적으로는 역사 관광지, 쇼핑,음식이 우세했다.

또한 KTX 개통 및 시내버스 노선 개편 등으로 교통 편의성이 개선되고 있으나 위치·교통 분야 소셜 키워드 긍정도는 53%로 비교적 저조한 것으로 분석했다.

이에 공사는 모바일 활용 강화, 관광 편의성 증대, 체험·야간관광 프로그램 육성, 안동 특화 콘텐츠 강화 측면에서 기존 사업 강화 및 신규 추진방안을 제안했다.

공사 김성조 사장은 “공사가 운영하는 경북 관광사업과 빅데이터 분석을 통한 전략 제안이 시·군 관광 마케팅에 잘 활용되길 바란다” 면서 “앞으로도 지자체와의 협업 관계 강화를 통해 경북관광 마케팅이 유기적으로 추진될 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.

한편, 공사는 분석대상 시·군을 추가모집 중이며 ‘빅데이터로 본 경북관광’ 안동 편 보고서는 경상북도문화관광공사 홈페이지에서 확인할 수 있다.

김성웅 기자

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