[2022 서비스만족대상] 매직소프트
매직소프트(대표 김의성)는 ‘고객의 성장을 위한 든든한 파트너’라는 비전을 갖고 고객들에게 단순한 인사시스템을 판매하는 것이 아니라, 고객들이 안정적인 시스템 사용을 통해 미래를 준비하고 성장하는 것을 돕기 위해 노력하고 있다.
매직소프트는 고객의 입장에서 차별화된 인사솔루션을 개발했다. 매직솔루션을 개발한 주역들은 인터넷 기반의 시스템이 생소한 시기인 2000년에 이미 국내에서 처음으로 웹기반 인사급여시스템을 개발했고, 이후 쌓은 노하우를 매직솔루션에 모두 담았다. 최근에는 주요 기능들을 모바일 환경에서도 구현하여 편의성을 높였고, 이미 개발된 1,000여 개에 달하는 기능과 옵션을 활용해 고객에게 맞는 시스템을 빠르게 구축하고 있다.
또한 매직소프트는 국내 최초로 스마트 업데이트를 도입했다. 새로운 전산기술, 법과 제도의 변화, 사용자 트렌드의 변화 등을 반영하여 솔루션을 지속 업그레이드하고, 이를 스마트 업데이트를 통하여 고객들에게 제공하고 있다.
김의성 대표는 “꾸준한 기술개발과 업그레이드를 통해 고객에게 필요한 기능을 적시에 제공할 뿐만 아니라, 더욱 편리한 솔루션을 제공하기 위한 투자를 아끼지 않겠다”고 말했다.
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