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세 확장 나선 SSG닷컴, 모든 고객 VIP 대우에 용돈도 지급
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세 확장 나선 SSG닷컴, 모든 고객 VIP 대우에 용돈도 지급

입력
2021.05.31 16:49
수정
2021.05.31 17:53
15면
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역대급 할인 행사 6월 한 달 내내 진행
e커머스 M&A 지각변동 앞두고 트래픽 확보 전략

SSG닷컴 창사 이래 최초로 모든 고객에게 VIP급 혜택을 제공하는 대형 쇼핑 행사 '슈퍼 스케일 나인 SS9' 홍보 포스터. SSG닷컴 제공

SSG닷컴 창사 이래 최초로 모든 고객에게 VIP급 혜택을 제공하는 대형 쇼핑 행사 '슈퍼 스케일 나인 SS9' 홍보 포스터. SSG닷컴 제공

신세계그룹 통합몰 SSG닷컴이 가장 힘을 주는 연례행사는 매년 10월 말~11월 초 진행하는 '쓱데이'다. 연말 쇼핑 수요가 집중되는 시기이고 중국의 '광군제'에도 대항하기 위해 그룹 계열사들이 총출동하는 대규모 할인 행사다.

아직 연말까진 수개월이 남았지만 SSG닷컴이 쓱데이에 버금가는 초대형 할인 행사를 이례적으로 6월 한 달 동안 연다. 이베이코리아, 요기요 등 대어급 전자상거래(e커머스) 기업 인수합병(M&A) 본입찰이 내달부터 진행돼 시장구도 재편이 예고된 데다 코로나19 백신 접종 확대로 소비 심리가 개선되자 본격적인 트래픽(접속량) 확보전에 뛰어들었다.

'슈퍼 스케일 나인 SS9' 행사 요약표. SSG닷컴 제공

'슈퍼 스케일 나인 SS9' 행사 요약표. SSG닷컴 제공

SSG닷컴은 6월 1~30일 '슈퍼 스케일 나인 SS9' 행사를 진행한다고 31일 밝혔다. 이 기간 구매 실적과 관계없이 모든 고객이 VIP 회원 수준의 할인을 받을 수 있다. SSG닷컴이 전체 이용자에게 VIP급 혜택을 제공하는 건 창사 이래 처음이다.

우선 각종 카테고리별 할인 쿠폰을 대규모로 배포한다. 10%, 7%, 5% 할인쿠폰을 10일 간격으로 3회에 걸쳐 9회 지급한다. 여기에 더해 패션 상품 최대 20% 할인 쿠폰도 매일 2만 명에게 별도로 발급한다. 최대 20% 할인율의 뷰티 전용 할인 쿠폰도 추가로 준다. SSG닷컴을 처음 이용하는 신규고객은 쇼핑지원금 명목의 '국민용돈 1만 원'과 간편결제 서비스인 SSG페이로 결제 시 사용 가능한 15% 할인 쿠폰도 받을 수 있다.

패션과 뷰티 시장의 소비 심리가 살아나고 있는 점을 반영한 할인도 진행한다. 수입 명품, 캐주얼 의류, 스포츠, 잡화 등 인기 상품을 최대 85% 저렴하게 판매한다. 최근 인수한 여성 패션 플랫폼 W컨셉 인기 상품 600여 종과 화장품, 향수 등 뷰티 제품도 이번 특가 판매에 참여한다. 식료품 등 장보기 카테고리에서도 다양한 할인이 적용된다.

최근 SSG닷컴은 오픈마켓 서비스를 정식 출시했다. 이전까지는 상품기획자(MD)의 깐깐한 심사를 거친 상품을 신세계가 매입한 뒤 마진을 붙여 파는 방식이었다. 품질 관리가 잘 된다는 이점이 있지만 e커머스 경쟁자들보다 취급 상품 수가 적은 게 단점이었다. 오픈마켓 방식 도입은 셀러(입점 판매자) 문턱을 낮춰 상품 수를 늘리고 소비자 유입, 거래액 등을 증가시키려는 전략이다. 이번 행사에서 SSG닷컴은 오픈마켓 상품을 소개하는 코너도 마련했다.

SSG닷컴 관계자는 "장보기부터 패션, 명품, 가전 등 고객이 실생활에서 필요로 하는 모든 상품을 특가에 판다고 보면 된다"며 "초대형 쇼핑 축제로 신규 고객을 유치하고 e커머스 업계 입지도 강화할 계획"이라고 밝혔다.

맹하경 기자

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