대구 소방업계 선두…비결은 신뢰

[2021 서비스만족대상] 프로에프에스·프로소방

제성옥 프로에프에스·프로소방 대표이사

소방업 최초 여성CEO 제성옥 대표가 이끄는 프로에프에스·프로소방은 소방시설·소방시설관리업체로 특유의 섬세함과 꼼꼼함을 살려 대구 소방업계 선두를 유지하고 있다.

프로에프에스·프로소방의 고객은 학교, 아파트, 일반건물 및 신·증축 건축물 등으로 기술력과 신뢰를 바탕으로 재계약을 이어가고 있다.

소방업은 소방 시설 시공 때부터 소방 전기와 소방 설비 및 시설물을 완벽하게 설치해야만 사고를 예방할 수 있다는 게 제 대표의 설명. 자그마한 부실시공은 소중한 재산과 생명까지도 한순간에 앗아갈 수 있어 시공 후 철저한 소방 점검은 필수이다. 현행법상 건물 소방시설은 필수 점검대상이기 때문에 업체 간 경쟁이 더욱 치열해지고 있다.

제 대표는 “지속가능한 경영의 비결은 신뢰”라며 “기본과 원칙에 충실한 안전 점검으로 고객 만족을 넘어 고객 감동을 실천하겠다”고 말했다.