현행 앱서비스 31일 자정 종료
기존 체크카드 그대로 사용 가능
선불카드 발급 희망자 신규 발행
동백전 선불카드. 부산시 제공
부산시는 현행 동백전 앱서비스를 이달 31일 자정을 기준으로 종료하고, 신규 앱서비스를 다음달 5일 오전 9시부터 재개한다고 30일 밝혔다.
시 관계자는 "시민 불편 최소화를 위해 기존 앱 종료와 동시에 신규 앱을 운영할 계획이었으나, 결제이력과 회원정보 등의 최종 데이터 이관 검증 및 오류 점검을 통한 안정적인 서비스 제공을 위해 불가피하게 4일간 서비스를 중단한다"고 설명했다.
시는 앱 교체에 따른 혼란 방지를 위해 기존 체크카드는 이전과 같이 사용할 수 있으나, 신규 운영대행사 코나아이㈜가 발행하는 선불카드 사용을 희망하는 시민들은 신규로 발급받을 수 있다. 또한 기존 앱상 개인별 충전잔액 및 캐시백 금액은 신규 앱에 자동 이관되게 조치할 계획이며, 별도 문자를 통해서도 안내할 예정이다.
신규 동백전 앱은 다음달 5일 오전 9시부터 구글플레이(안드로이드)나 앱스토어(아이폰)에서 내려받을 수 있다. 신규 앱을 설치하고 회원가입 후 기존 회원은 이관정보 확인 및 기존 카드 연결 절차를 걸치면 사용 가능하며, 신규 회원은 선불카드 발급 신청 후 동백전을 사용할 수 있다. 자세한 사항은 '동백전' 고객센터로 문의하거나 동백전 홈페이지를 참조하면 된다.
한편 오프라인 충전, 동백몰 연동, QR결제 서비스 등 일부 부가서비스는 서비스 제공사업자와 신규 운영대행사 간 협의와 연동 작업 기간이 소요돼 4~5월 중 순차적으로 재개할 예정이다.
이병진 부산시장 권한대행은 “동백전이 코로나19로 침체한 지역경제 활성화와 소상공인의 위기 극복에 보탬이 되도록 최선을 다할 것”이라며 “불가피하게 발생하는 서비스 중단에 대해 시민들의 이해를 부탁드리며, 중층구조 등 다양한 부가서비스 구현에 특화된 지역화폐 플랫폼 운영사인 코나아이㈜와 앞으로 더욱 진화된 동백전 서비스로 보답하겠다”고 밝혔다.
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