한국표준협회 주관으로? 5만 5000명 소비자조사
‘표정있는 가구’ 에몬스(대표이사회장 김경수)가 3년 연속 표준협회(KSA)가 주관하는 ‘2020 소비자웰빙환경만족지수(KS-WEI)’ 가정용 가구 부문 1위에 선정됐다.
제17회를 맞이한 소비자웰빙환경만족지수(KS-WEI)는 한국표준협회와 연세대학교 환경과학기술연구소가 소비자들이 이용하는 상품과 서비스의 웰빙 정도를 건강성(Health), 환경성(Environment), 안전성(Safety), 충족성(Satisfaction), 사회성(Social Responsibility) 5개 차원을 통해 해당 부문별로 웰빙 만족도 1위를 선정하는 제도이다.
올해 소비자웰빙환경만족지수는 총 84개 상품군(17개 서비스 포함), 275개 브랜드를 선정해 상품 및 서비스를 이용해 본 경험이 있는 5만5000명의 소비자를 대상으로 조사를 실시했으며 에몬스가구는 가정용 가구 부문 최고 점수를 획득해 지난해를 포함 3년 연속 1위 기업에 선정됐다.
에몬스 홍보실 노현관 부장은 "이번 수상은 에몬스가구 고객들의 만족도가 반영된 만큼 뜻깊은 결과라고 생각하며 앞으로도 고객 중심의 디자인과 품질, 서비스로 더 큰 감동과 행복을 줄 수 있도록 노력하겠다’"고 전했다.
에몬스는 그간 가정용가구 분야 최초로 굿디자인 국무총리상 수상 및 20년 연속 우수디자인(GD) 선정을 비롯해 각종 수상을 휩쓸었으며, 3년 연속 ‘프리미엄브랜드지수(KS-PBI)’ 생활가구 부문 1위, 8년 연속 ‘한국품질만족지수(KS-QEI)' 가정용가구 부문 1위에 선정되기도 했다. 국내 생산 가구를 전면 친환경 E0등급의 자재로 교체해 품질력을 높인 에몬스는 올해 창립 41주년을 맞아 명장 정신을 바탕으로 프리미엄 전략을 고수하며 매출 신장에 박차를 가하고 있다.
1979년 설립돼 41년 동안 미래형 디자인 창조, 제일주의 추구, 자연을 생각하는 기업이념으로 한국 가구산업을 이끌어 오고 있다는 에몬스는 ‘표정있는 가구’ 라는 슬로건이 말해주듯 감성 디자인과 철저한 품질관리, 고객서비스에 노력을 기울이고 있다.
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