소상공인연합회 2차 실태조사
응답자 49%가 정부지원 불만족… “자금지원 늘려달라”
소상공인 98%가 코로나19 확산 이후 시간이 지날수록 점점 더 줄어드는 매출액 때문에 어려움을 겪고 있는 것으로 나타났다. 소상공인들은 지금 상황을 극복하기 위한 정책으로는 소상공인 경영안정자금 예산 확대가 가장 필요하다고 호소했다.
소상공인연합회는 소상공인 1,079명을 대상으로 ‘코로나19 사태 관련 소상공인 2차 실태조사’를 진행한 결과 소상공인 97.6%가 “매출액이 지난주(2월 4~10일) 대비 감소했다”고 응답했다고 20일 밝혔다. 매출이 ‘매우 감소했다’고 응답한 비율은 77.3%, ‘감소했다’고 응답한 비율은 20.3%였으며, 매출이 늘었다고 응답한 소상공인은 0.7%(7명)에 불과했다.
매출액 감소 규모도 상당했다. 응답자 중 47.4%가 지난주 대비 매출액이 50% 이상 감소했다고 밝혔다.
연합회는 지난 11일에도 소상공인 1,096명을 대상으로 진행한 1차 실태 조사 결과를 발표했는데, 당시에도 응답자 중 97.9%가 매출 감소 피해를 보고 있다고 밝힌 바 있다.
매장을 방문하는 손님이 줄었다는 응답도 전체 응답자의 97.7%에 달했다. 응답자 중 45.7%는 방문객 수가 일주일 새 절반 이하로 줄었다고 응답했다. 피해 유형으로는 응답자의 57.4%가 ‘모임ㆍ행사의 무기한 연기ㆍ취소’를 꼽았으며, 유동인구 감소로 인한 피해를 보고 있다는 응답도 22.6%로 집계됐다.
소상공인연합회는 “대부분의 영세 소상공인들은 매장에서 고객과 대면 판매를 하고 있다”며 “오프라인 소상공인들의 피해는 여전하다”고 설명했다.
정부의 소상공인 지원정책에 대해서는 48.8%가 ‘만족하지 않는다’고 응답했고, ‘만족한다’는 응답은 29.1%에 그쳤다. 소상공인의 만족도가 가장 높은 지원정책은 200억원 규모의 경영안정자금(50.5%)인데, 추가로 필요한 지원정책으로도 ‘경영안정자금 예산 확대’(55.7%)를 꼽았다.
소상공인연합회는 “정부의 지원정책이 여전히 소상공인에게 와 닿지 않아, 적극적인 홍보가 필요하다”며 “경영안정자금 예산 확대, 특례보증 확대, 피해 소상공인 전수조사를 통한 피해보상금 지원 등 실효성 있는 정책이 필요하다”고 밝혔다.
박세인 기자 sane@hankookilbo.com
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