신세계인터내셔날의 공식 온라인몰 ‘S.I.VILLAGE(에스아이빌리지)’가 지난달 최초로 월 매출 100억원을 돌파했다고 6일 밝혔다.
신세계인터내셔날은 지난 2016년 9월 개점해 3년 만에 성과를 거둔 ‘에스아이빌리지’가 올해 전체 매출이 전년 대비 90% 이상 증가할 것으로 기대하고 있다.
특히 에스아이빌리지는 지난달 2일 신세계 그룹 전체가 진행한 쇼핑 축제 ‘대한민국 쓱데이’ 행사에서 일 매출과 방문자 수 신기록을 세웠다. 이날 매출은 작년 일일 최고 매출의 4.7배에 달했으며, 방문자 수는 5배 증가했다.
이처럼 에스아이빌리지가 단기간에 좋은 성과를 낼 수 있었던 이유는 신세계인터내셔날 자체 브랜드의 약진과 입점 브랜드 다양화에 있다.
올해 남성 라인을 새롭게 출시하며 남녀 패션브랜드로 변신한 ‘스튜디오 톰보이’와 특유의 감각적인 디자인으로 주목받는 여성복브랜드 ‘보브’는 11월 온라인 매출이 전년 동기 대비 각각 2배 이상 증가했다. 자체 남성 편집숍 ‘맨온더분’도 11월 한 달간 온라인 매출이 전년 대비 3배 올랐다. 수입 패션에서는 럭셔리 패딩 브랜드 ‘에르노’가 전년 동기 대비 80% 매출 증가율을 보였다.
뷰티와 리빙 분야 또한 견고한 매출 성장세로 실적의 탄탄한 기반이 되고 있다. 자체 화장품브랜드 ‘비디비치’와 ‘연작’을 비롯해 ‘딥티크’ ‘바이레도’ ‘산타 마리아 노벨라’ ‘아워글래스’ 등이 큰 인기를 끌면서 화장품 부문의 온라인 매출은 전년 동기 대비 40% 증가했다. 라이프스타일 브랜드 ‘자주(JAJU)’도 패션, 생활용품뿐만 아니라 헬스케어, 소형 가전 제품군을 강화하며 전년 대비 매출이 2배 증가했다.
브랜드 다양화 전략도 에스아이빌리지의 성장에 기여했다. 지난해 말 국내 디자이너들의 판로를 확대하기 위해 ‘셀렉트449’라는 편집숍을 열었는데 오픈 10개월 만에 입점 브랜드 수가 100개를 넘기며 큰 호응을 얻고 있다.
이방카 트럼프가 입었던 원피스로 화제가 된 디자이너 브랜드 ‘고앤제이(GOEN J)’가 단독으로 입점돼 있고, ‘무스너클’ ‘레페토’ ‘챔피온’ 등 해외 유명 브랜드도 갖추고 있어 고객 선택의 폭이 넓다.
이 밖에도 오프라인 매장에서 구입하는 것과 동일하게 제품에 대한 애프터서비스(A/S)와 무료 수선 서비스를 제공하고 있으며, 사이즈 추천 서비스를 도입하는 등 서비스의 질을 높여나가고 있다.
신세계인터내셔날 측은 “온라인몰은 진입장벽이 낮은 사업 영역인 만큼 경쟁이 매우 치열하기 때문에 차별화와 독자적 경쟁력 확보가 무엇보다 중요하다”며 “고가의 상품을 믿고 살 수 있고 다양한 브랜드를 좋은 서비스로 구입할 수 있는 온라인몰을 만들어 가겠다”고 말했다.
강은영 기자 kiss@hankookilbo.com
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