외국인 관광객 대상 SNS 통해 쿠폰 제공

티케이101글로벌코리아(대표이사 홍상욱)는 다년간의 중국 마케팅 및 컨설팅 노하우를 바탕으로 SNS를 통한 새로운 마케팅 상품인 ‘SNS 쿠폰 시스템’을 출시할 예정이다.

‘SNS 쿠폰 시스템’은 위챗, 페이스북과 같은 글로벌 SNS 플랫폼과 연동해 쿠폰을 제공하는 방식으로 보다 손쉬운 사용자 접근 및 CRM 고객관리가 가능한 것이 특징이다. 현재 TK101글로벌코리아가 특허권을 갖고 있다.

이 기술은 외국인 관광객의 스마트폰에 설치된 SNS 상에서 쿠폰을 제공해 사용자의 정보를 획득한 뒤 이를 고객관계관리(CRM) 서버에 저장하면 푸싱기능을 통해 쿠폰, 이벤트 등 다양한 고객 관리가 가능하다. 특히 국내외 대형 면세점, 백화점을 비롯해 대형 브랜드의 외국인 관광객 모객이 가능하도록 관련 프로모션은 물론 고객관리 CRM 시스템과 연계가 가능하도록 개발할 예정이다.

홍상욱 TK101글로벌코리아 대표는 “본 기술을 외국인 관광객의 택스리펀 시스템과 연동해 서비스를 제공하는 방안이 현재 과학기술정보통신부 산하 정보통신기술진흥센터(IITP) ICT 융합 서비스 국책과제로 선정돼 개발 중”이라고 밝혔다.