KT, 인공지능으로 네트워크 장애 원인 찾는다

서울시 서초구 KT 연구개발센터에서 연구원들이 인공지능 기반 네트워크 장애분석 솔루션 ‘닥터로렌’을 시연하고 있다. KT 제공

KT는 인공지능(AI) 기술로 통신 장애를 분석해 원인을 찾고 빠르게 복구할 수 있도록 돕는 ‘닥터로렌’ 솔루션을 개발했다고 22일 밝혔다.

닥터로렌은 네트워크에서 발생하는 빅데이터를 수집하고 장애의 근본적 원인을 최대 1분 안에 규명하는 솔루션이다. KT 전문가들의 관제 스킬을 AI 기반으로 학습한 이 솔루션은 예상치 못한 네트워크 장애가 발생하더라도 그간 축적한 데이터로 빠르게 근본 원인을 찾아내 신속한 대응이 가능하다.

KT는 닥터로렌 솔루션을 기업 고객 대상 상품인 ‘올인비즈’에 먼저 적용하고 내년에 5G 등 KT 전체 네트워크로 확대할 계획이다. 장애 조치 방안 추천, 작업자 배치 자동화 등 운용업무 전반과 네트워크 설계 및 투자에도 AI를 적용할 예정이다.

이선우 KT 융합기술원 인프라연구소장 상무는 “KT는 네트워크 운용에 AI 기술을 적용해 업무 효율을 향상시켰다”며 “앞으로도 5G와 4차 산업혁명을 선도할 수 있는 차세대 지능형 운용관리 기술을 지속 개발하겠다”고 말했다.

맹하경 기자 hkm07@hankookilbo.com