피엘그룹(대표 임지현)은 Pet&Life Group의 약자로, 동물병원과 이커머스 전문가 그룹이 만나 동물병원 전용 키오스크 사업을 중심으로 반려동물 산업 IT 인프라 구축 및 서비스를 제공하는 기업이다.
피엘그룹이 개발한 동물병원 전용 키오스크는 동물병원 전용상품 판매, 진료예약, 동물병원 공지 등의 기능을 제공하고 있다. 동물병원은 키오스크로 인해 재고관리, 환불 클레임, 상품 상담 등의 업무와 이에 소비되는 비용을 줄이고 진료에만 집중할 수 있다. 또한 그동안 상품진열 및 재고 등으로 불필요하게 사용되던 공간을 최대한 활용해 보호자의 다양한 요구에 맞는 상품 및 서비스를 제공함으로써 매출 확대를 도모할 수 있다.
뿐만 아니라 진료예약 기능을 통해 단골 보호자를 확보하고, 보호자 역시 키오스크라는 새로운 경험을 통해 편리하게 의료서비스를 이용할 수 있다.
단순한 메뉴판 기능을 넘어 상품 판매, 배송, 예약 등 재화와 서비스를 동시에 제공하는 플랫폼을 최초로 개발한 피엘그룹은 키오스크의 활용 범위를 더욱 확대해 동물병원을 중심으로 반려동물 미용실, 반려동물 카페 등으로도 서비스를 확대해나갈 예정이다.
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