광주은행, 시각장애인 위한 ‘보이스코드 프로그램’ 도입

광주은행은 1일부터 시각장애인을 위한 보이스코드 프로그램을 도입한다고 밝혔다. 광주은행 제공

광주은행은 시각장애인의 금융서비스 이용 편의를 위한 ‘보이스코드 프로그램’을 1일부터 도입한다고 31일 밝혔다.

이번에 도입한 보이스코드 프로그램은 금융상품 안내장이나 홍보물의 우측 상단에 보이스코드 바코드를 인쇄해 스마트폰으로 스캔하면 음성으로 안내하는 것이다.

광주은행은 청각장애인을 위한 웹캠을 이용한 수화상담 프로그램을 도입해 광주시청지점과 동구ㆍ서구ㆍ남구ㆍ북구청 출장소 등에서 이용하도록 할 예정이다.

광주은행 관계자는 “보이스코드 프로그램 도입으로 시각장애인 등 금융정보 취약계층의 금융이용 편의성과 접근성에 큰 도움이 될”이라며 “광주ㆍ전남 대표은행으로서 광주은행은 앞으로도 고객편의를 위한 다양한 서비스를 제공하는데 최선을 다하겠다”고 말했다.

김종구 기자 sori@hankookilbo.com