영상회의·보고 기능 활용 못해
행정자치부가 27억원을 투입해 구축한 정부통합의사소통시스템(나라e음)의 이용실적이 평균 1%도 안 되는 것으로 드러났다.
10일 국회 안전행정위원회 소속 새정치민주연합 강창일의원이 행자부에서 제출 받은 자료에 따르면 나라e음의 대표 서비스인 영상회의 이용률은 전체평균 0.58%에 불과했다. 이 시스템은 박근혜 대통령이 과거 대통령 당선인 때 정부 부처간 화합과 소통을 강조한 데 따라 마련됐다.
나라e음은 지난해 4월 시범운영 및 서비스를 개시해 지난해 9월부터 지난 2월까지 수요자 맞춤형 2단계 사업을 추진했다. 이 과정에서 개발비로 27억2,500만원과 운영비로 2억6,000만원이 각각 투입됐다
현재 이 시스템에는 42개 부처 11만3,837명, 17개 지자체 33만6,961명 등 총 45만798명의 공무원이 등록됐다. 그러나 대표적 서비스인 영상회의의 경우 1월 1,767명(이용률 0.3%) 2월 1,953명(이용률 0.4%) 3월 2,457명(이용률 0.5%) 4월 2,540명(이용률 0.5%) 5월 2,540명(이용률 0.5%) 6월 4,620명(1.0%)이 이용해 월별 증가 추세가 매우 미미했다.
행자부가 각 기관에 이용을 독려했지만 효과는 없었다. 특히 감사원의 경우 68명이 등록 했지만 영상회의 이용률은 0%였고, 메모 보고도 지난 6개월 동안 1회에 그친 것으로 나타났다.
강 의원은 “27억원의 국민 세금과 매년 2억원 이상의 운영비를 불통 시스템에 투입하는 것은 전시행정의 표본”이라고 지적했다.
손효숙기자 shs@hankookilbo.com
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