고객 호출부터 정보 제공까지 한번에

리텍(대표 이종철)이 인터넷 와이파이를 기반으로 양방향으로 정보를 주고 받을 수 있는 ‘스마트 VD 페이저(SMART VD PAGER)’를 최근 출시했다.

이 제품은 단순히 고객을 호출하는 시스템의 개념을 완전히 바꾼 것으로 사용 환경의 특수성 및 고객의 니즈에 따라 정보를 제공하는 제품이다. 사용매장의 홍보, 광고 등의 영상을 실시간으로 제공하며 고객이 직접 스마트 VD로 스태프를 호출해 필요한 사항을 주문할 수도 있다.

스마트 VD는 스태프를 통해 새로운 개념의 서비스를 제공하는 VIP 식장이나 카페, 레스토랑, 서비스센터, 병원, 금융기관 등에서 사용이 가능하다. 고객의 현재 상태(대기중, 착석완료, 서비스요청, 서비스 완료 등)를 매니저가 실시간 확인할 수 있다.

리텍은 현재 국내 대기고객 호출시스템 시장 1위, 세계시장점유율 3위로 독보적인 품질과 기술력으로 세계시장에서 인정받고 있다.