CJ오쇼핑, 전국 당일배송…배송 속도전 치열

CJ오쇼핑, 전국 당일배송…배송 속도전 치열

배송 속도 경쟁이 쿠팡, 티켓몬스터 등 소셜커머스 업체에 이어 홈쇼핑 업계로 번지고 있다.

CJ오쇼핑(www.CJOshopping.com)은 15일부터 업계 최초로 전국 당일 배송 서비스인 ‘신데렐라 배송서비스’를 시작한다고 14일 밝혔다.

CJ오쇼핑은 지난해부터 서울과 수도권 일부 지역에서 시행하던 당일 배송 서비스를 이달 15일부터 부산·광주·대구·대전·울산 등 지방 5대 광역시, 이달 중 천안·전주, 7월 청주·창원으로 서비스를 확대할 계획이다.

신데렐라 서비스 이용고객은 오전 9시30분 이전에 방송된 상품 가운데 당일 배송 대상 상품을 주문하면 당일 저녁 상품을 받아볼 수 있다. 이를 위해 CJ오쇼핑은 전담 인력을 150여명으로 확대하고 당일 배송 대상상품을 물류센터에 먼저 입고해 배송 시간을 단축할 계획이라고 설명했다.

CJ오쇼핑이 당일 배송 지역을 늘리면서 유통업계에선 배송 속도전 경쟁에 불이 붙을 전망이다.

작년 하반기 로켓배송 서비스를 도입한 쿠팡은 최근 주말과 공휴일 배송 시스템을 도입했고, 티켓몬스터는 배송이 늦어지면 보상금을 지급하는 제도를 두고 있다.

이마트 등 대형마트 역시 점포 직배송 상품에 한해 주문 후 3시간 내에 배달해주는 등 오픈마켓도 각기 다른 판매자의 상품을 묶음으로 배송하는 등 배송서비스를 강화하는 추세다.

조아름기자 archo1206@hankookilbo.com