㈜스타벅스커피 코리아(대표 이석구)는 1999년 7월 이화여대 앞에 1호점을 시작으로 현재 전국 60여개 도시에 730여 매장을 직영하고 있다.
스타벅스는 40년 이상의 전문적인 로스팅 기술과 철저한 품질관리로 만들어낸 커피를 7,300여 명의 숙련된 바리스타를 통해 매일 32만여 고객에게 전달하고 있다.
스타벅스는 사회적 책임과 성장을 동시에 추구하고 있다. 특히 사회적 약자 및 취약계층 고용을 선도하고 있다. 매년 경상이익의 2% 이상을 사회공헌 비용으로 집행하고, 리텀맘과 장애인 등에 대한 고용을 확대하고 있다.
스타벅스커피 코리아는 매장과 디지털 공간을 아우르는 차별화된 서비스도 제공한다. 소셜 네트워크 서비스 등 고객 소통 채널을 다양화해 제4의 공간에서도 서비스를 넓혀가고 있다. 또 업계 최초로 충전식 선불카드 모바일 결제서비스를 도입했으며 이름을 호명해주는 ‘콜 마이 네임’ 서비스, ‘사이렌 오더’ 서비스 등도 선보인다.
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