이디야커피, 커피전문점 소비자 만족도 종합 1위 올라

이디야커피

이디야커피가 한국소비자원이 실시한 ‘커피전문점 소비자 서비스만족도 조사’에서 종합 만족도 1위에 올랐다고 22일 밝혔다.

이번 조사에서 이디야커피는 5점 만점에 3.75점(업체 평균 3.70점)을 얻어 조사가 진행된 커피전문점 브랜드 중 가장 높은 점수를 기록했다. 조사항목 중 서비스품질(3.66점), 매장방문 용이성ㆍ접근성(3.86점), 가격 합리성(3.54점) 등의 부문에서 높은 점수를 받았다.

문창기 이디야커피 회장은 “‘합리적 가격의 맛 좋은 커피’라는 기업 철학이 소비자들로부터 큰 사랑을 받아 이번 종합 만족도 1위에 오르는 영광을 안게 됐다”며 “앞으로도 초심을 잃지 않고 지속적으로 합리적인 가격과 좋은 서비스를 제공할 것을 약속 드린다”고 말했다.

안민구기자 amg@hksp.kr