부산 외국인 “응급신고 전화번호 몰라요”

부산 외국인 “응급신고 전화번호 몰라요”

부산발전시민재단 조사…“한국문화 강요 마세요” 30.6%

부산 거주 외국인 가운데 상당수가 응급상황 시 신고 전호번호를 모른다는 조사 결과가 나왔다.

부산발전시민재단은 부산에 거주하는 외국인 408명을 대상으로 생활 평가, 불편한 점, 만족도, 거주외국인 지원정책의 방향, 부산사람에 대한 친밀도 등을 조사한 결과를 26일 밝혔다.

조사결과 ‘화재 및 재난신고인 119를 모른다’는 응답이 182명(44.7%), 범죄신고 83.1%, 전기고장 신고 99.5%, 상수도 고장신고 100% 등으로 응급 시 연락할 전화번호를 모르고 있는 경우가 많아 위급상황 대처에 어려움이 큰 것으로 나타났다.

부산 거주 외국인이 불편해 하는 점은 언어소통이 245명(60.3%)으로 가장 많았으며, 외국인에 대한 차별의식이 53명(13.1%), 다른 국가나 민족의 문화를 이해하지 못하는 태도가 53명(13.1%)으로 그 뒤를 이었다. 도시기반시설인 대중교통이나 안내 간판의 불편함보다는 언어소통, 차별의식, 타 문화를 존중하지 않는 태도 등 사람과의 관계에서 오는 불편함에 더 어려움을 겪는 것으로 조사됐다.

또 상당수 외국인은 ‘한국 문화를 강요하는 태도를 고쳤으면 좋겠다’고 답변했다. 부산사람의 태도 중 고칠 점을 묻는 질문에 ‘일방적 한국문화 강요’가 30.6%로 가장 많았다. 이어 ‘외국인에 대한 차별의식’, ‘남을 배려하지 않는 모습’, ‘외국문화를 인정하지 않는 태도’ 등을 꼽았다.

반면 외국인 대다수는 부산 시민을 친절하다고 느끼는 것으로 나타났다. 부산 사람에 대한 평가에서 61.4%가 ‘친절하다’고 응답했고 ‘정이 많다’, ‘다혈질 적이다’, ‘무뚝뚝하다’ 등으로 대답했다. 이어 절반 이상이 ‘부산에서 계속 살고 싶다’(47.6%), ‘부산시민을 앞으로 함께 살아가는 이웃이라고 생각한다’(47.0%)라고 응답했다.

부산시 관계자는 “출입국관리사무소에서 이민자 정책 프로그램을 통해 한국 생활에 필요한 대다수 정보를 교육하게 되는데, 불편함이나 부족함을 느낀다면 시나 지자체가 교육프로그램을 개설하거나 가이드북 제작 등 노력을 하겠다”고 말했다.

한편 남ㆍ녀 각각 200명을 대상으로 한 이번 조사에는 20대와 30대가 각각 275명, 99명으로 가장 많았으며, 베트남 142명, 중국 99명, 말레이시아 34명, 일본 26명, 필리핀 18명, 인도네시아 18명, 타이완 13명, 미국 7명 등 26개국 출신이 설문에 응했다.

전혜원기자 iamjhw@hk.co.kr