KT 고객정보유출을 수사 중인 경찰이 KT의 책임을 집중 조사하는 것은 해킹으로 빼낸 고객정보를 사용한 KT 법인영업점의 실적이 이전보다 10배 가까이 뛴 것으로 드러났기 때문이다. 영업점 대표 등은 이렇게 번 돈으로 외제차를 몰고 다니는 등 호화생활을 했다.
법인영업점의 수상한 실적 신장
KT 법인영업점 대표 박모(37)씨와 상무 정모(38)씨는 지난해 2월부터 해커 김모(29)씨가 KT 홈페이지를 해킹, 빼낸 1,200만명의 고객정보 중 500만명 분을 영업에 활용해 1년간 115억원을 챙겼다. 적게는 하루 서너 대 팔리던 휴대전화가 많게는 하루 150대까지 팔릴 정도로 고객정보를 이용한 마케팅은 즉각 효과를 냈다. 이들이 판 휴대전화는 확인된 것만 1만1,000대. 세무서 소득신고 내역으로 미뤄볼 때 고객정보 활용 이전보다 실적이 10배 가까이 뛴 것이다.
인천 남구 주안동 1군데였던 영업점 사무실은 경기 안산시 등 2군데가 추가됐고 고용된 텔레마케터는 40여명으로 2배 이상 늘었다. 배송직원도 새로 뽑았다. 박씨는 경찰에서 "텔레마케팅 업계에 '고객정보를 영업에 활용하면 매출이 오른다'는 얘기가 널리 퍼져있다"고 진술했다.
빼돌린 고객정보로 호화생활
김씨는 박씨 등으로부터 고정 월급 300만원에 휴대전화 1대를 팔 때마다 수수료 5,000원씩을 챙겼다. 그렇게 해서 김씨가 한달에 가져간 돈만 1,000만~1,500만원. 이렇게 1년간 2억원을 챙긴 김씨는 경찰에 출석할 당시 리스한 아우디 차량을 몰고 왔으며 최근에는 인천 송도 아파트도 계약한 것으로 확인됐다. KT와의 계약에 따라 휴대전화 개통 1대당 20만~40만원씩을 챙긴 박씨와 정씨도 각각 포르쉐와 BMW를 몰고 다니는 등 호화생활을 했다.
김씨는 주민번호 생성기와 유사한 고유번호 생성기를 자체 개발, 1,200만명의 고객정보를 빼냈으며 이중 500만명 분만 영업점에 넘겼다. 700만명의 개인정보는 USB에 보관돼 있었다. 이 USB에서는 증권사 홈페이지 해킹용 프로그램도 발견됐다. 앞으로 수년간 호화생활을 유지하기 위한 자료를 확보해 둔 것이다.
KT 책임 조준하는 경찰 수사
경찰은 KT의 법인영업점 관리 담당자 등에 대한 소환 조사를 저울질하고 있다. 경찰의 한 관계자는 "KT로부터 휴대전화 개통·해지 등 업무를 위임 받아 영업하는 특정 영업점의 판매 실적이 짧은 기간 눈에 띄게 증가하면 KT에서도 의아하게 생각할 수밖에 없다"며 "홈페이지 해킹 사실은 몰랐던 것으로 확인됐지만 KT가 해당 영업점의 실적 급증은 사전에 알고 있었을 가능성이 있어 조사 중"이라고 말했다.
경찰은 또 10일부터 KT의 보안팀장 등을 소환, 고객정보 관리 소홀 등 정보통신망 이용 촉진 및 개인정보 보호 등에 관한 법률 위반 여부를 조사할 예정이다.
인천=이환직기자 slamhj@hk.co.kr
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