고객요구 '척척' 기업성장 '일등공신'
이지오스(대표 노호식ㆍwww.egios.com)는 콜센터 운영대행, 시설임대, 콜센터 인력교육, 인재파견, 콜센터 구축 및 컨설팅 전문 업체다. 데이터센터 및 전문 개발자를 보유해 회선임대, 서버 호스팅, 상담프로그램 개발 등 전산서비스를 제공하고 있다.
1999년 설립된 이지오스는 라이나생명보험을 시작으로 AIG생명보험, 삼성카드, SK텔레콤, 홈플러스, 다날, 토플, 엑스로드, EMC, 피자헛 등 업종별 대표 기업들을 고객으로 안정적이고 고품질 서비스를 제공해 왔다.
특히 AIG생명보험의 BCP(Business Continuance Partner)사업자로 국내 사업 초기부터 지금까지 AIG생명보험의 한국 내 폭발적인 성장에 동반자로써의 역할을 충실히 수행해 왔다.
삼성카드 CRM프로젝트 및 토플시험을 주관하고 있는 글로벌 기업 프로메트릭과의 장기적인 업무수행을 통해 국내뿐만 아니라 해외 주요 기업들과 높은 신뢰를 바탕으로 지속적인 관계를 유지해 오고 있다.
최근에는 컨택센터 아웃소싱뿐만 아니라 통합적이고 전문적인 비즈니스 아웃소싱 서비스 사업자로써의 도약을 위해 다양한 사업분야를 신설, 확장해 운영하고 있다.
온라인 비지니스와 TM 세일즈를 결합한 마케팅 사업부와 함께 모니터링과 서베이 업무를 전문적으로 수행하는 리서치 사업부를 신설ㆍ운영해 전문화된 고객의 요구를 충족시키고 있다.
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