비전은 사람의 가슴을 뛰게 하며, 열정을 불러 일으킨다. 좋은 비전은 어떤 이야기 구성 요소를 포함하고 있을까.
비전은 리더의 가슴과 머리가 아니라 관계의 씨앗에서 출발한다. 즉 비전 리더는 공감자며 경청자다. 공감과 경청의 실패는 곧 비전의 실패, 조직의 실패로 이어진다. 직원들의 열정과 그들의 언어로 대화할 수 있어야 조직의 진정한 비전이 창조되고, 공유될 수 있다.
관계에서 출발한 비전은 리더의 마음 속 이미지로 이어진다. 마틴 루터 킹 목사의 명연설은 ‘이미지로 그려내는 것이 비전의 핵심’임을 보여준다.
“나에게는 꿈이 있습니다. 나의 네 자녀가 피부색이 아니라 인격에 따라 평가 받는 그런 나라에 살게 되는 꿈, 흑인 소년 소녀들이 백인 소년 소녀들과 손을 잡고 형제자매처럼 함께 걸어갈 수 있는 꿈입니다.”
그림과 이미지 기법은 ‘성실, 창조, 인내’라는 판에 박힌 고3 학생들의 급훈을 ‘대학가서 미팅할래, 공장가서 미싱 할래’ ‘티코 탈래, 벤츠 탈래’ 등으로 바꾼다. 마음 속 이미지가 분명해지면, 비전도 분명해지는 법. 비전을 말하고 싶은가? 관계에서 출발한 이미지로 그림을 그려라. 절반은 성공이다.
마지막으로 좋은 비전은 현실이 반영된 숫자로 말하는 것이다. 이미지가 50%라면 나머지 50%는 숫자로 완성된다. 다음 글을 읽어보라.
“중국 상하이공항. 청사에 걸린 초대형 플래카드, ‘경축! 제너시스그룹 창립 25주년!’ 석 달 전 BBQ 중국 내 가맹점이 1만개를 돌파하면서, 전세계 5만 가맹점이라는 세계 최대 프랜차이즈 그룹 제너시스의 꿈이 마침내 이뤄졌다. 행사장인 상하이월드컵경기장엔 가맹점 사장 1만명과 그 가족 3만명이 모였다. 각국 언론은 BBQ의 성장비결을 집중 조명했다.”
2020년의 BBQ 얘기지만 이 글을 읽는 사람마다 “언제 BBQ가 세계 최대 프랜차이즈 기업이 되었어”라고 의문을 던지게 된다. 숫자로 만든 비전 문장이 명확하기 때문이다. 당신의 비전, 당신이 속한 조직의 비전은 무엇인가. 숫자로 비전 문장을 완성하라. 그 비전은 당신의 것이 된다.
코오롱 인재개발센터 컨설턴트(www.biztalk.pe.kr)
기사 URL이 복사되었습니다.
댓글0