마일리지·할인쿠폰까지 회원 혜택 많아
온라인 호텔 할인예약 분야에서 가장 두드러진 발전을 하고 있는 호텔조인(www.hoteljoin.com)은 올해 사업 목표를 ‘연중 성수기화’로 잡고, 구체적인 전략을 수립했다. 온라인 예약 시장 발전과 동시에 갈수록 치열해지는 동종 업계간의 경쟁과 무차별적인 가격 할인경쟁에 따른 마진율 감소를 타개하기 위한 효율적 대책인 것이다.
2003년 설립해 꾸준히 성장해온 호텔조인은 현재 마일리지 제공, 할인쿠폰 등 다양한 회원 혜택을 제공하고 있다. 또한 자체 프로그램을 개발하는 솔루션 사업부 및 디자인팀은 안정적인 온라인 예약시스템 구축 및 일시적인 장애 문제를 즉시 해결하는 등 많은 기여를 하고 있다.
호텔조인은 올해 타 사이트들과 차별화되는 상품을 다양하게 계획하고 있다. 부산 해운대그랜드호텔 스페셜초이스 패키지와 2008년 내내 단독 프로모션을 진행하기로 이미 계약이 된 상태이며 특급호텔 케익서비스, 프로야구패키지 등 새로운 상품도 준비중이다.
최근 초저가 레지던스 및 호텔을 중심으로 벌어지는 업체간 저가 판매와 그에 따른 과잉 경쟁을 우려하는 호텔조인은 저렴함보다는 고급 호텔과의 프로모션 및 상품개발을 통해 매출 증대와 고객의 만족도를 함께 높이는 방안을 모색 중이다.
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