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2008 대한민국 서비스 만족대상/ SK건설
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2008 대한민국 서비스 만족대상/ SK건설

입력
2008.04.25 01:26
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친환경 '비타민 서비스'로 고객만족

SK건설은 ‘비타민 서비스’를 통해 단순히 아파트를 짓기만 하는 것이 아니라 입주민에게 여유롭고 행복한 삶을 지속적으로 선사하기 위해 노력하고 있다. 이미 많은 건설사들이 고객 서비스를 외치고 있지만 ‘비타민 서비스’는 SK건설 만의 차별화한 서비스로, 건강한 삶에 꼭 필요한 것이 비타민이라는 점에 착안해 지어진 이름이다.

‘비타민 서비스’는 고객과 소통하는 한편, 회사가 누리고 있는 기존 혜택을 고객과 더불어 나눈다는 점이 특징이다. 또 고객에게 아파트 계약 때부터 입주 3년차까지 다섯 가지 테마의 10여 가지 서비스를 패키지로 제공한다.

자연과 함께 하는 비타민 서비스인 ‘친환경 주말농장 분양서비스’, 건설사 최초의 ‘프리미엄 멤버십 카드 서비스’를 비롯해 입주 때 청소는 물론 입주 후에도 연차별로 제공되는 ‘클린 서비스’, 주민들 간의 정을 느낄 수 있는 ‘커뮤니티 서비스’ 등이 있다. 또 고객초청 행사의 일환으로 ‘SK 와이번즈 야구경기’에 입주민들을 초대해 야구경기를 관람하는 것도 큰 호응을 얻고 있다.

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