온라인 중고차 거래업체인 ㈜다원씨엔티는 국내 동종업체 중 처음으로 제1금융권 은행이 에스크로(구매자의 결제 대금을 거래 종료 시까지 안전하게 금융회사에 예치해 두는 제도)로 참여하는 안전결제 시스템을 도입한다고 16일 밝혔다. 이 회사 관계자는 “하나은행과 기본 합의를 마친 상태로 5월 초 ‘카멤버스(www.carmembers.co.kr)’ 사이트를 통한 거래에 적용될 것”이라고 밝혔다.
이 회사는 소비자가 구입한 차량 상태가 애초 인증된 정보와 다를 경우 3일 안에 대금 전액을 환불해 주는 ‘3일 환불제도’를 비롯해 결제와 차량 이전 등록까지 완료했더라도 7일 이내에 구매 취소를 요청해도 대금을 환불해 주는 ‘머니백 보증제도’ 등 소비자 보호 서비스제도를 도입키로 했다.
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