수원시시설관리공단(www.suwonfmc.or.kr 이사장 신진호)은 올해 2007년을 고객서비스 차별화 원년의 해로 선포하고 서비스 혁신 다짐대회를 가졌다.
공단 CEO인 신진호 이사장은 지난 2004년 8월 취임당시 만성적자 사업구조를 개선하기 위해 '고객이 있어야 우리가 있다'며 고객의 중요성을 전직원에게 강조했고 이후 지속적인 흑자경영을 실천하고 있다. 서비스 생활화를 위한 일일 친절교육과 분위기 조성을 위한 3S(Stand, See, Smile)운동 등을 펼치며 지금의 신뢰받는 공기업상을 만들기 위해 노력해왔다.
이후 성과중심의 조직운영, 사회적 소외계층을 위한 무료 프로그램 운영과 원가절감을 위한 RE운동전개, 친환경경영 등 다양한 경영혁신을 실천하여 2006년 행정자치부 주관 경영평가 최우수 공기업으로 선정되기도 했다.
수원시시설관리공단은 잘못된 서비스에 대하여는 과감히 인정하고 보상하는 시스템 도입과, 행복찾기 봉사단의 이웃사랑 실천 봉사활동으로 더불어 사는 사회문화 조성에 앞장서겠다는 의지를 표명하고 있다.
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