지난 1992년 설립된 한국승강기안전관리원(원장 유대운 이하 승관원)은 2007년 경영키워드를 ‘고객만족경영 강화’로 선정했다. 승관원이 이처럼 고객중심경영을 강조하고 나선 것은 그동안 박차를 가해온 대국민 검사서비스의 질적인 향상에도 불구하고, 아직도 부족한 부분이 있다는 판단 때문이다.
승관원은 올 한해 효율적인 승강기 검사수행과 안전진단사업 등을 한층 강화해 나가기로 했다. 이를 위해 검사 인력의 해외연수를 실시해 검사기술을 향상시키는 한편, 검사시 서로 다른 검사 기관이 상호 입회검사를 실시해 검사품질의 질적 수준도 향상시켜 나갈 방침이다. 또한 승관원을 중심으로 검사기관과 보수업체간 정보공유를 위한 네트워크를 강화하고, 검사장비도 확충해 나갈 예정이다.
어린이 승강기 안전교육도 강화된다. 승관원은 올해 연말까지 서울시내 500여개 초등학교 총 70여만명의 학생을 대상으로 승강기 안전교육을 실시할 예정이며, 내년부터는 전국으로 확대 시행할 계획이다.
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