보험사들이 고객이 낸 보험료로 펀드를 만든 뒤 수익률에 따라 보험금을 차등 지급하는 상품인 변액보험을 판매할 때 지나치게 높은 수익률을 제시하고 있어 향후 관련 민원이 발생할 가능성이 높은 것으로 지적됐다.
보험소비자연맹은 15일 한나라당 나경원 의원과 공동으로 국회의원 회관에서 개최한 ‘변액보험 상품의 발전방향’ 심포지엄에서 "보험사들이 변액보험을 판매할 때 지나치게 높은 투자수익률을 제시하고 있어 앞으로 수익률 관련 민원이 발생할 가능성이 높다"고 밝혔다. 연맹은 "변액보험은 고객이 낸 보험료에서 사업비와 위험보험료 등 20~30%를 공제한 뒤 투자하는데 고객은 이런 사실을 잘 모른다"면서 "이는 투자자가 투자금액을 모르는 것과 마찬가지"라고 지적했다.
박상래 보험개발원 본부장도 "변액보험은 보장을 기본으로 10년 이상 장기 투자해야 하는 상품임을 고객에게 잘 설명해야 한다"면서 "다양한 수익률을 예시하고 중도해지 때 환급률이 낮을 수도 있다는 사실을 알린 뒤 판매해야 한다"고 강조했다.
이성철기자 sclee@hk.co.kr
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