■ 대상
◆ 신한은행 www.shinhan.com
국내 인터넷뱅킹 분야의 개척자이자 선두주자인 신한은행은 안정성과 고객 편의를 극대화한 ‘클라이언트 뱅킹(Client Banking) 서비스’로 영예의 대상을 수상했다. 클라이언트 뱅킹 서비스란 증권사의 홈 트레이딩 시스템(HTS)처럼 사용자 PC에 인터넷뱅킹 전용 프로그램을 설치해 금융거래를 하는 방식으로, 웹 브라우저를 이용한 인터넷뱅킹보다 속도나 안정성이 훨씬 뛰어난 것으로 평가받고 있다.
신한은행은 개인 고객을 위한 ‘EzPlus’, 개인고객 매킨토시 사용자를 위한 ‘EzPlus for Mac’, 기업고객을 위한 ‘BizPlus’등 종합적인 클라이언트 뱅킹 서비스를 제공하고 있다.
이 서비스들은 기본적으로 고객의 컴퓨터에 전용프로그램을 설치, 이를 컴퓨터 화면에 띄워서 사용하는 방식으로 은행 서버에 접속한 뒤 이용하던 기존 웹(Web) 방식 서비스에 비해 처리속도가 빠르고 안전하다. 웹방식의 인터넷뱅킹 시스템에 장애가 발생해도 정상적으로 이용할 수 있는 것이 장점. 또한 은행 홈페이지(www.shinhan.com)에 접속해 프로그램을 다운로드 받으면 자동으로 설치되므로 누구나 쉽게 사용할 수 있다.
특히 잔액조회나 계좌이체 등 일반적인 뱅킹 서비스 뿐 아니라 맞춤스킨, 맞춤메뉴 등 개인화 및 연습모드 서비스(EzPlus), 로그인하지 않고도 금융거래정보를 알려주는 알리미 서비스와 모바일 승인 서비스(BizPlus) 등 다른 은행의 인터넷뱅킹에선 볼 수 없는 특화된 서비스로 각광을 받고 있다.
신한은행은 1999년 국내 금융계에선 처음으로 인터넷뱅킹 서비스를 개시하였으며, 이후 한국경제신문 e금융 페스티벌에서 2001년 e금융상, 2002년 대상, 2004년 재경부장관상을 받았고 2003년 코리아 웹 어워즈 인터넷뱅킹 1위를 수상하는 등 유수의 공인기관으로부터 남다른 기술력과 서비스의 우수성을 인정받았다. 신한은행 전자금융부 오세일 부장은 "신한은행은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹 등 국내 전자금융 부문에서 늘 한 발 앞선 서비스로 기술발전을 이끌어왔다"며 "앞으로도 공급자보다는 사용자 중심의 인터넷뱅킹 서비스로 고객 만족을 위해 최선을 다할 것"이라고 말했다.
◆ 한국관광공사 www.visitkorea.or.kr
한국관광공사가 운영하는 여행정보사이트(www.visitkorea.or.kr)는 국내 최대의 관광정보 데이터베이스다. 1996년 첫 인터넷 서비스를 시작한 이래 현재 월평균 260만명이 다녀간다. 관광정보 데이터베이스의 자료만 1만6,000건이 넘는다.
시기별 테마별 추천 여행정보와 멀티미디어 컨텐츠 등 다양한 정보가 있고, 각종 여행관련 온라인 예약서비스 시스템을 구축해 네티즌에게 원스톱 관광정보를 제공하고 있는 게 장점. 이런 서비스에 힘입어 한국관광공사는 2003년 한국능륙협회컨설팅으로부터 ‘한국산업의 인터넷파워(KWPI)’ 여행정보 부문 1위에 선정됐고, 2004년에도 한국 데이터베이스진흥센터로부터 ‘공공기관 우수 DB’로 선정됐다.
한국관광공사는 62년 외국관광객 유치를 통한 관광외화 수입 증대를 위해 설립된 공공기관. 80년대 이후로는 늘어나는 국민관광 수요에 부응하기 위해 국민관광진흥에도 많은 노력을 기울여왔다. 관광산업은 2002년 월드컵과 일본과 동남아를 중심으로 불기 시작한 한류열풍으로 지난해 580만명이 넘는 외국관광객이 한국을 방문하는 등 새로운 중흥기에 접어들었다.
특히 관광산업은 수출산업보다 부가가치가 높고 외화 가득률 및 고용증대 효과가 높아 21세기 국가 전략산업으로 주목 받는다. 이를 위해 관광공사는 세계수준의 경쟁력을 갖춘 관광 마케팅 기관으로 전문화를 시도하고 있다. 온라인에서도 2004년 11월부터 여행정보사이트와 공사 홍보사이트 및 각종 관련 홈페이지를 관광허브네트워크(www.etourkorea.com)으로 통합해 명실상부한 한국관광 전문 포털로 발돋움하고 있다. 관광 상품의 예약과 구매부터 관련 지식 커뮤니티까지 활성화해 고객이 믿고 찾을 수 있는 원스톱 관광서비스를 제공하는 것이 목표다.
올해는 단순히 인터넷을 통한 정보제공에서 벗어나 휴대폰 등 첨단 기기로도 관광정보를 제공할 예정. 한국관광공사 관계자는 "앞으로 우리 전통문화와 관광을 접목하여 새로운 관광상품을 개발한 한류의 발전을 통해 수준 높은 문화관광 국가로의 이미지를 높여 21세기 관광대국을 실7현해 나갈 것"이라고 포부를 밝혔다. (02)729-9591
■ 우수상
◆ 잡코리아 www.jobkorea.co.kr
온라인 리크루팅 업체 ㈜잡코리아(www.jobkorea.co.kr·대표 김화수·사진)는 온라인 채용 서비스와 헤드헌팅 컨설팅 부분의 선두기업. 온라인 채용공고 수가 8만여 건을 넘고, 전체 모집인원이 25만여명 이상으로 국내 온라인 리크루팅 서비스 업체 가운데 가장 많은 채용정보를 확보하고 있다.
지난해엔 국내 온라인 리크루팅 업계 최초로 매출액이 100억대를 넘어섰다. 이는 2003년에 비해 54%나 성장한 것으로 성장률 부문에서도 업계 최고를 자랑한다. 잡코리아의 강점은 무료서비스를 기반으로 유료 서비%1스를 제공하는 하이브리드형 수익모델을 갖고 있다는 것. 기본적인 기업의 채용공고 등록이나 구직자의 이력서 등록은 모두 무료로 제공하며 채용공고나 이력서의 잡코리아 사이트 내 노출위치와 방법에 따라 차별화된 요금을 적용, 수익을 창출한다.
아르바이트 전문 채용사이트 알바몬(www.al bamon.com), 헤드헌팅 전문포털 HR파트너스(hrp.jobkorea.co.kr), 직장인을 위한 지식네트워크 사이트 비즈몬(www.bizmon.co.kr) 등도 큰 호응을 얻고 있다. (02)565-9350
◆ RQ교육 www.rq.co.kr
㈜RQ교육은 독서 능력을 평가하는 RQ(Reading Quotient)를 국내에 처음 도입한 전문업체이다. IQ나 EQ에 이어 최근 주목을 받고 있는 RQ지수는 미국 국립 아동건강 및 인간발달 연구소(NICHD)가 개발한 독서능력 측정지수로, 현재 미국의 공교육기관에서 독서능력진단 자료로 널리 활용되고 있다.
RQ교육은 이를 한국적 실정에 맞게 재구성해 국내 유일의 온오프라인 연계 독서, 논술 교육프로그램에 활용하고 있다.
학생들이 과학적인 진단을 통하여 산출된 자신의 RQ지수에 맞는 도서를 적절한 시기에 읽을 수 있도록 해주는 것이 이 프로그램의 특징. 단순히 독서를 하는 데에서 그치지 않고 온라인 컨텐츠를 이용한 독후 이해도 측정과 독서이력관리도 해준다.
RQ교육은 올해부터 독서논술 전문 월간교재 ‘알알이’를 출판, 가맹 학원에서 쉽게 학생들을 지도할 수 있도록 강사 교육 프로그램도 운영하고 있다.
또한 방문 학습, 홈스쿨 등을 운영할 대리점도 모집한다. 학원 및 지사 개설 문의 (02)542-9590
◆ 에듀피디 www.edupd.com
에듀피디(대표 정주연)는 1994년부터 공무원 관련 인터넷 컨텐츠를 개발해온 전문업체. 현재 서울 중부교육청 원격평생교육시설기관으로 지정되어 있다. 에듀피디의 홈페이지(www.edupd.com)에서는 각 공무원 분야별 교육과정을 엄선해 공무원 수험생들에게 온라인 학습을 제공하고 있다.
자체 스튜디오가 있어 시험이 임박하기 전 수험생들이 원하는 강의를 녹화해 인터넷 방송강의를 올려준다. 또 온라인 강의의 단점인 일방적인 화면전달에서 벗어나 동영상과 교과 화면을 수험생의 취향에 맞게 선택하고 첨삭 등도 가능하도록 개선했다. 필요할 경우 강의를 mp3로 다운 받을 수도 있다. 에듀피디의 김성진 실장은 "장기불황으로 공무원 시험의 인기가 나날이 높아지고 있다"며 "공무원전문교육기관으로 시험 적중률이 높은 양질의 컨텐츠를 지속해서 개발할 것"이라고 밝혔다. (02)747-5775
◆ 포커스투어즈 유유 www.focustours.co.kr
㈜포커스투어즈 코리아(대표 김영규·사진)는 일본에서 입지를 굳힌 여행사다. 1997년 이후 지난해까지 10만명이 넘는 일본 관광객을 국내에 유치해왔다. 특히 한류 열풍이 불었던 최근에는 이 여행사를 통해 한국에 들어오는 일본 관광객이 더욱 늘어나고 있다.
일본관광객 유치의 공로로 2000년부터 지난해까지 5년 연속 문화관광부로부터 우수 여행업체로 선정돼 표창장을 받았고, 2002년에는 관광 진흥장려 1,000만불탑을 수상하기도 했다. 지난해부터는 그동안의 노하우와 경험을 바탕으로 국내 여행객을 대상으로 하는 해외여행 전문회사인 ㈜포커스투어즈 유유(Focus Tours YouYou)를 설립하여 운영하고 있다.
문의부터 예약까지 한 번에 끝낼 수 있도록 짜임새 있게 꾸민 홈페이지가 강점이다. 여행정보는 주요 여행일정의 숙소와 식당, 식단까지 망라하고 있다. 앞으로는 호주, 뉴질랜드 등 한국인들이 많이 찾는 관광지로 사업을 확장할 계획이다
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