하나로통신은 1999년 국내 최초로 비대칭가입자회선(ADSL) 서비스를 시작하며 국내 초고속인터넷 시대를 개막한 주인공이다.하나로통신의 초고속인터넷 브랜드 ‘하나포스’는 인터넷 세상에서 진정한 ‘나 하나(Hana)만의 힘(Force)’을 갖는다는 의미다. 초고속인터넷 선도기업으로 자리잡은 회사의 이름을 걸고 책임서비스를 실현하겠다는 의지도 담았다.
하나포스는 고객 품질평가단을 통한 품질 모니터링, 과학적이고 합리적인 고객분석 체제, 고객불만 사전예방(BS) 등을 통해 4년 연속 초고속인터넷 부문 국가고객만족도(NCSI) 1위에 선정됐다. 품질과 선호도 면에서 국내 대표 초고속인터넷 서비스로 자리잡았다는 것이 회사측의 설명이다.
하나로통신은 5월말 현재 약 277만명의 초고속인터넷 고객을 확보했으며, 지난해부터는 20Mbps의 초고속디지털가입자회선(VDSL) 상용서비스를 시작해 선두기업의 이미지를 굳혀가고 있다. (080) 8282-106
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