(주)가비아(www.gabia.com)는 웹호스팅, 도메인 등록, 웹사이트 구축(에이전시) 등을 전문으로 하는 종합 웹서비스 업체다. 도메인 등록과 웹호스팅 분야에서는 업계를 선도하는 기업으로 자리잡았으며, 웹에이전시 사업에서도 높은 실적을 자랑한다.웹호스팅은 기업이나 개인에게 서버 시스템을 할당해 웹사이트, 이메일, 데이터베이스 등의 다양한 서비스를 인터넷 전용 회선을 통해 제공하는 정보기술(IT) 인프라 사업이다.
기업이 자체적으로 서비스를 구축하는 것보다 비용과 인력이 절감되고 관리가 편리하기 때문에 온라인 비즈니스에 가장 유리한 방법이다.
회사 관계자는 "웹호스팅은 눈에 보이지 않는 무형의 서비스이기 때문에 경험해 보기 전에는 품질의 차이가 드러나지 않는다"고 말했다. 이 때문에 무조건 가격만 보고 서비스를 선택하는 경우가 많다. 이러한 행태는 시장의 80%를 2,000여개의 군소업체가 할거하는 시장 구조를 낳았으며, 업체의 부침도 심해 안정적인 서비스를 받기가 쉽지 않다는 설명이다.
가비아는 안정성·속도·보안에 만전을 기하는 서비스로 타업체들과의 차별화를 추구한다. 특히 데이터 보호를 위해 매일 백업 서비스를 제공하며, 해킹과 보안 취약점에도 능동적으로 대처하고 있다.
365일 24시간 담당자가 상주, 고객지원에 나서고 있으며, 고객 모니터 제도와 오프라인 교육을 통해 고객의 목소리에 귀를 기울이고 있다.
이밖에 게시판·앨범·메일·쇼핑몰 등 다양한 서비스를 호스팅 고객의 필요를 위해 제공하고 있다고 회사측은 밝혔다. 1544-4370
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