제일화재해상보험(주)은 긍정적이고 유연한 사고와 정직한 인성의 소유자이자 서비스마인드를 갖춘 사람을 원한다. 채용은 충원을 위한 수시채용과 하반기 공채(10, 11월)를 실시하며 입사지원서는 우편 및 방문접수만 받는다.이유는 온라인 접수 시 입사지원서 및 기타 구비서류가 부실한 이력서가 많기 때문이다.
채용절차는 서류전형과 1∼3차 면접 순으로 이뤄지며 서류 전형시 평가항목은 지원동기 및 직무에 대한 이해 정도, 전공 및 학과 성적, 외국어능력, 해당 직무 자격증 소지 여부 등이다. 또 사회봉사활동 경험, 입사 후 기여 가능성, 지원서 작성의 충실도 등도 평가기준이 된다.
1차 면접은 실무진 면접으로 부서별 팀장급이 면접관으로 진행한다. 집단 면접이며 이력서와 자기소개서를 기초자료로 하지 않은 블라인드면접으로 이뤄진다. 또 집단토론도 진행하는데 1차 면접시간은 1시간 정도다. 이때 면접관은 지원자의 지원동기, 직무에 대한 이해, 가치관, 순발력, 표현력 및 설득력, 논리력 등을 평가하며 이를 통해 회사·직무에 대한 관심도, 인성, 태도, 직무적합도 등을 파악한다.
2차 면접에서는 인·적성 검사를 실시하며 논술시험이 있다. 인·적성 검사는 1시간30분정도 소요되며 논술시험은 1시간이다. 2차 면접은 인성 및 기초지식 보유여부등을 테스트해 지원자의 문제해결 능력 및 표현력, 논리력, 창의력 등을 파악하는데 중점을 두고 있다.
3차 면접은 임원이 참석한 집단면접으로 진행되며 시간은 30∼50분이다. 채용의 마지막 관문인 3차 면접에서는 기본품성, 직업관, 조직원으로서의 자질, 지식정도 등을 평가하여 직무적합도 및 인성, 태도 등을 종합적을 평가한다.
지원자는 입사지원서에 기입해야 할 전 항목을 신중하고 꼼꼼하게 작성해야 서류전형과정을 통과할 수 있다. 특히 자기소개서에는 지원직무에 대한 충분한 이해를 바탕으로 해당 직무에 대한 비전, 회사 기여 방안에 대해 구체적인 생각을 피력하는 것이 좋다.
면접 때는 자신의 성장 과정, 관심사, 좋아하는 것과 싫어 하는 것은 무엇인지 자신의 꿈은 무엇이고, 그것을 이루기 위해 현재까지 어떤 준비를 했는지를 정리해 결론부터 말하는 것이 설득력 있다. 또 지원자는 자신의 전공 뿐만 아니라 다양한 방면에 대한 관심과 이해를 갖추고 있는 점을 부각시키는 것이 바람직하다. 보험산업과 관련된 최근 경향에 대한 이해를 갖고 있으면 좋은 점수를 받을 수 있다.
전병선 제일화재 인사교육팀장
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