금융기관들의 대출심사 강화와 가계대출 한도축소 등의 여파로 제도 금융권에서 밀려난 저(低) 신용자들이 고금리 상품을 취급하는 대부업체에서도 문전박대를 당하고 있다. 이 때문에 당장 급전이 필요한데도 돈을 구할 수 없는 '신용난민'이 쏟아져 나오면서 개인파산사태는 물론 자살이나 강도 등 각종 사회문제의 원인이 되고 있다는 지적이 일고 있다.급감하는 대부업체 대출승인율
1일 금융감독원에 따르면 대출잔액 10억원 이상의 대형 등록 대부업체들을 대상으로 영업실태를 조사한 결과 개인대출 승인율(기표율)이 올 들어 2·4분기 이후 5∼10%로 급격히 떨어진 것으로 나타났다. 이는 급전을 구하기 위해 대부업체를 찾아온 고객 10명 중 실제 돈을 빌릴 수 있는 사람이 1명도 채 안 된다는 뜻이다.
대부업법이 시행된 직후인 지난해 말만 해도 주요 등록 대부업체들의 기표율이 평균 40%대에 달했지만, 경기침체로 부실발생률이 급등하자 1,2금융기관 못지않게 대출문턱이 한껏 높아진 것이다.
실제로 금감원 조사결과 대다수 대부업체들은 연리 66%의 고금리상품을 취급하면서도 소액대출 연체율이 50%대로 치솟자 리스크 부담이 크다는 이유로 개인신용대출을 극도로 기피하는 것으로 나타났다. 이들 업체는 특히 신분증만 보고 대출 해주던 관행에서 탈피, 최근 들어 모든 고객에게 주민등록등본 등 신원증명서는 물론 재직사실이나 재직기간, 급여수준 및 재산보유현황 등에 관한 서류를 추가로 요구하고 있다. 때문에 직업이 불안정하거나 금융기관 연체경력이 있고, 소득 수준이 낮은 사람 등은 소액급전을 융통할 길이 원천적으로 차단된 상태다.
한계상황 몰린 저신용자들
나름대로 틈새 대출상품을 개발, 판촉활동에 적극적이었던 대부업체들도 최근엔 신용대출에서 아예 손을 떼는 분위기다. 신용대출은 원가부담이 워낙 크다는 판단 때문이다. 술집 여종업원을 대상으로 한 이색 대출상품을 판매중인 한 일본계 대부업체 관계자는 "과거와 달리 요즘 돈을 빌리러 오는 여성고객의 70% 이상은 자력으로 빚을 갚기 힘든 다중채무자나 신용불량자"라며 "더 이상 신용대출로는 장사하기 힘들다는 판단 아래 자동차나 주택담보 대출 위주로 영업전략을 바꾸고 있다"고 전했다.
대부업체를 찾는 고객은 통상 은행권 신용대출(연리 10%대)→카드사 및 캐피탈 소액대출(20∼30%)→상호저축은행 소액대출(40∼50%) 등의 경로를 거쳐 제도권 금융기관에서 완전히 밀려난 저신용자들이다. 따라서 대부업계의 이 같은 신용대출 기피현상은 이들을 '막다른 길'로 몰 것으로 우려된다.
금감원 관계자는 "신용대출은 무조건 위험하다는 인식이 팽배해지면서 대부업체마저 급전 융통이라는 본연의 기능을 제대로 못하고 있다"며 "소비자금융이 활성화할 수 있도록 대부업체간 신용정보 공유 등 기본 인프라 구축이 시급하다"고 지적했다.
/변형섭기자 hispeed@hk.co.kr
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