식당을 운영한다. 연말연시에 모임이 잦아지면서 저녁 늦게나 한 밤중에도 손님이 많다.그런데 손님이 수표로 대금결제 할 때 수표조회가 어려워 불편을 겪는다.
수표조회는 카드 결제기를 통해서 하는데 기계를 정확히 작동시켜도 통신연결이 잘 되지 않는다. 이럴 때 결제기에는 신용협회로 전화하라는 메시지가 뜨는데 그곳으로 전화해서 ARS로 조회해도 역시 잘 되지 않는다.
문제가 있나 해서 운영자에게 물어보니 은행영업시간 외에는 수표조회가 어렵고 지방수표라면 더욱어렵다고 했다.
한번은 여러 차례 시도해도 조회가 되지 않아 찜찜하지만 그냥 수표를 받을 수 밖에 없었다.
요즘 밤중에 운영하는 식당이 많은데 수표에 문제가 있을 경우 그 위험은 모두 수표를 받는 사람의 몫이 된다.
관계당국은 수표에서의 최소한의 안전핀이라고 할 수 있는 수표조회를 제대로할 수 있도록 신속히 조치해 주어야 할 것이다.
/ 황도연ㆍ서울 양천구 신월1동
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