‘가전제품과 컴퓨터는 이곳에서 해결하세요.’㈜킴스홈쇼핑이 운영하는 e킴스클럽(www.ekimsclub.co.kr)은 전자가전, 컴퓨터 전문 쇼핑몰이다. 지난 해 11월 사이트를 오픈해 지속적인 매출신장세를 기록하며 전자, 컴퓨터 전문 쇼핑몰에서 수위를 다투고 있다.
오프라인 유통 경험을 바탕으로 컴퓨터, 가전 분야의 베테랑급 바이어들이 엄격하게 납품업체를 심사하고 상품을 검수해 불량률과 배송지연 등 고객 불만요소를 크게 줄였다.
제조업체로부터 제품을 현금으로 직구매해 원가를 절감함으로써 최저가의 혜택을 소비자에게 돌려주고 있다.
다루고 있는 상품 수도 4,000여개나 돼 소비자의 선택에 도움을 주고 있다. 더욱이 오프라인인 킴스직거래센터와 용산 전자전문 도매상가와 제휴관계를 형성, 오프라인에서 애프터서비스를 받을 수 있다는 것도 또 다른 장점.
e킴스클럽은 안정적인 결제시스템과 정보보안 능력을 갖춰 불안감을 해소해주고 있으며 교환, 반품, 환불 절차가 전화 한 통화로 간단히 해결된다.
e킴스클럽은 앞으로 고객들에게 필요한 각종 정보를 제공하기 위해 다양한 커뮤니티콘텐츠를 보강할 예정이다. (02) 513-5000
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