'금융관련 법규를 위반하지 않았는가' '영업점에 부당여신을 청탁한 사실은 없는가.' H은행 직원들은 요즘 사내 그룹웨어를 이용하려면 먼저 컴퓨터 화면에 뜨는 이 질문에 답해야 한다.물음은 요일별로 하나씩 모두 7개. 이 은행 준법감시실 관계자는 "'당연한 질문에 뻔한 답변'이지만 직원들이 매번 응답을 하면서 윤리의식을 제고할 수 있을 것으로 기대한다"고 말했다.
지난해 하반기부터 은행권에 굵직굵직한 대형 금융사고가 잇따르자 각 은행들이 금전적 손실을 줄이고 은행이미지 추락을 막기위해 총력을 기울이고 있다.
최근 '직원 횡령사건의 본산'으로 전락해버린 한빛은행은 '감사 사전예고제'를 도입했다. 중점 점검 사항을 미리 제시하고 3개월간 사전 유예기간을 둬 자체적으로 정리하도록 하되 추후 적발될 경우 가혹하게 문책하도록 한 것.
서울은행은 내부직원 제보 및 제보자 보호제를 도입하고 직원들을 상대로 교육을 실시하고 있다. 특히 제보자 본인이 불이익을 받을 우려가 있다고 생각하면 미리 인사이동 등의 보호조치를 요구할 수 있도록 했으며, 부정행위에 가담한 직원도 제보 의무를 다하고 조사에 협조하면 면책해 줄 방침이다.
조흥은행은 상시감사를 강화하고 5~6월 중 전 지점을 상대로 예고없는 감사에 나서기로 했다.
시중은행 관계자는 "아무리 철저히 감사가 이뤄진다 하더라도 금융사고를 원천적으로 막을 수는 없다"며 "그러나 금융사고가 은행에 미치는 피해가 막대한 만큼 가능한 모든 방법을 동원하고 있는 실정"이라고 말했다.
이영태기자
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