지난 달 현대해상 자동차보험에 가입해 자동이체로 보험금을 납입한다. 매달 20일에 통장에서 보험금이 인출되는데 지난 달에는 내 보험금 뿐 아니라 다른 사람의 보험금까지 내 통장에서 인출되었다.알아보니 보험대리점에서 개인 신상이나 은행계좌 등을 잘못 입력했기 때문이라고 했다. 이 때문에 통장엔 잔고도 남아 있지 않았고 인출 되어야 할 공과금도 미납되어 있었다.
만일 전산입력이 조작되어 내 통장의 금액이 타인에게 인출될 수 있다고 생각하니 무척 걱정스럽다. 돈은 돌려받았지만 보험회사에서는 아직까지 사과전화 한 통이 없다.
/고순자ㆍ경기 가평군 외서면
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