김동주-과학기술부 기술정보과장2000년이 다가오면서 컴퓨터 2000년 표기문제(Y2K)가 크게 부각되고 있다. 최근 한국통신은 Y2K문제 해결을 위해 전화서비스를 일시 중단하기도 했다.
연도인식 착오로 인한 컴퓨터의 오동작이 예상치 못한 사고와 연계될 수 있다는 가정하에 흥미 위주의 가공할 시나리오까지 등장했다.
보통 밀레니엄버그는 1999년 12월31일에서 2000년이 될 때 발생하는 것으로 알고 있으나, 사실은 훨씬 이전부터 발생하고 있는 컴퓨터 프로그램의 하자이다.
93년 영국의 한 슈퍼마켓에서 보존기간 7년인 맥주를 하역하는 과정에서 컴퓨터가 보존기간 계산을 위해 2000년에서 93년을 뺀 결과, -93년의 보존기간이 나와 입고가 지연된 일이 있었다. 이는 컴퓨터가 00에서 93년을 뺀 결과였지만 이와 유사한 사례는 우리 주변에서 얼마든지 일어날 수 있다.
그러면 Y2K문제가 있는 컴퓨터를 발견했을 때 어떻게 대처해야 하는가. 먼저 문제의 컴퓨터를 제공한 판매처에 교환 또는 보상을 요구해야 한다.
하자있는 물건을 샀을 때 보상을 요구하듯이 컴퓨터 시스템 공급자에게 적극적으로 해결을 요구해야 한다.
그런데 Y2K 문제가 있는 컴퓨터는 상당기간 전에 생산된 옛날 것이기 때문에 하자보상에 대한 논란이 발생할 수 있다. 미국은 이러한 소송사태에 대비하여 기업의 보상한도를 입법화하고 있다.
그다음, 시스템에서 Y2K발생 원인을 직접 제거하는 경우다. 밀레니엄버그의 발생은 연도표시가 두 자리로 된 프로그램에 기인하기 때문에 연도표기를 네자리로 수정하든지 Y2K 솔루션 소프트웨어를 설치한다. 또는 Y2K발생가능 시스템을 아예 새것으로 교체하면 된다.
90년대 중반부터 네자리 연도표기 컴퓨터가 생산되고 있지만, 상당수의 영세 중소기업에서는 아직도 두 자리 연도표기 컴퓨터를 그대로 사용하고 있다.
따라서 Y2K 발생은 중소기업에 집중될 가능성이 높다. 정부는 이러한 특성을 감안하여 특히 중소기업부문에 지원을 강화해야 한다.
중소기업 역시 Y2K 문제 해결을 위해 정부의 자금지원과 전문기관을 통한 기술지원을 적극 활용할 필요가 있다.
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