컴퓨터를 이용해 인터넷이나 PC통신에 접속해서 물건을 사고 파는 행위를 말한다. 실제 공간이 아닌 가상공간이지만 책, 음반 등 개인이 필요한 물품을 거래하는 소매업부터 국가간 무역까지 모든 상행위가 가능하다.상품주문은 직접 매장에 가지않고 집에서 컴퓨터를 통해 인터넷홈페이지에 게시된 사진 등을 보고 실시하며 대금결제는 온라인 입금이나 신용카드번호를 입력하는 방법을 사용한다. 전자상거래를 통한 국가간 무역에는 관세를 붙이지 않는 무관세 움직임이 일고 있어 앞으로 규모가 대폭 늘어날 전망이다.
최근 비자, 마스타 등 신용카드업체들은 전자상거래의 규모를 늘리고 안전성을 보장하기 위해 보안규격(SET)을 확정, 발표했다. SET규격은 상품구매자가 인터넷에서 자신의 신용카드번호를 입력할 때 타인이 함부로 해당번호를 도용하지 못하도록 방지하는 장치다.
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