관공서별로 「불친절공무원 신고센터」가 설치되고, 3회이상 불친절한 공무원으로 경고를 받으면 징계에 회부된다. 김정길(金正吉) 행정자치부장관은 10일 『친절이 공무원의 제1덕목이 될 수 있도록 공직사회의 친절운동을 강력하게 추진하겠다』며 『이를 위해 강력한 제도적 장치를 마련하겠다』고 밝혔다. 행자부는 이에 따라 관공서마다 불친절공무원 신고센터를 운영하는 한편 불친절한 공무원에 대한 「옐로카드」제를 도입, 3회 이상 이 카드를 받으면 징계키로 했다.<김경철 기자>김경철>
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