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신세계백화점은 12일부터 열흘간 실시되는 바겐세일에서 모든 상품과 서비스의 품질을 보증하는 「품질보증제」를 실시한다.신세계는 이를 위해 ▲바겐세일 상품 100% 교환·환불실시 ▲상품 교환·환불기간 1주 연장(2주) ▲수선 교환약속 위반시 교통비 1만원 지급 ▲품질보증표 지급의무화등의 조치를 시행키로 했다.
신세계백화점 권국주사장은 『그동안 세일중 판매한 상품 품질에 대해 종종 있었던 시비를 원천적으로 막기 위해 이 제도를 시행하기로 했다』고 밝혔다.
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