지평선

우리 기업의 근로자 1인당 생산량은 일본의 절반 정도에 이른다고 한다. 반면에 우리 기업제품의 불량률은 일본기업의 수백배가 된다는 것이다. 일본기업들이 즐겨하는 1백PPM운동은 1백만개 제품중에 불량품이 1백개가 넘어서는 안된다는 불량률 줄이기 캠페인이다. ◆1백PPM 불량률이라면 0.01%의 불량률을 말한다. 우리 제조업의 제품 불량률 3∼5%와 비교하면 3백∼5백분의 1의 낮은 불량제품이 나온다는 얘기인 것이다. 다가올 21세기는 기업들에는 ZDM시대가 될 것이라는 게 미래학자들의 전망이다. ZERO DEFECT MANAGEMENT시대 즉 영불량품시대가 온다는 것이다. ◆인공노예인 로봇이 제품생산라인을 맡게 되니 불량품이 나올 수 없게 된다. 하지만 우리가 ZDM시대를 앞당기려면 기업이 해야 할 일과 정부가 해야 할 일이 많다. 노동중심↓자본 또는 기술중심↓지식중심↓시스템중심으로 변모하는 4단계 생산방식 전환추세에 맞춰 기업이 발전하려면 투자를 많이 해야 한다. ◆우리 기업은 지금 자본과 기술중심초기단계에 있다. 2단계나 앞선 시스템중심의 기업운영을 하는 일본을 따라잡자면 기술개발을 위한 투자, 문제해결 능력을 갖춘 산업사회인의 육성훈련, 양개념에서 질개념으로의 의식전환, 무국경산업개념도입등 기업인들이 해야 할 일이 엄청나게 많다. ◆정부가 해야 할 대응전략은 더욱 중요하다. 시장원리에 따라 투자케 하는 민간주도경제운영, 첨단기술보유 외국기업과 합작투자 또는 직접투자유치등은 정부가 직접 나서야 한다. 그래야만 우리의 70년대 초고속 산업화 신화를 되살려 선진국 진입을 앞당기게 될 것이다.