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경찰관 직무수행 「민원인 평가제」도입
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경찰관 직무수행 「민원인 평가제」도입

입력
1995.04.10 00:00
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◎공정·친절성 등 엽서설문 업무에 적극 반영키로 경찰청은 9일 경찰서를 찾는 민원인들에게 직무의 공정성 친절성 여부를 물어 정책에 반영하는 「직무수행 엽서 평가제」를 실시키로 했다.

 경찰은 전국 경찰서 교통사고처리반과 민원실 형사과 수사과사무실등에 경찰관 직무수행에 대한 만족도를 묻는 엽서를 비치토록 했다.

 이 엽서는 「귀하를 담당한 경찰관의 직무가 어떠했느냐」는 설문에  ▲공정했다 ▲불공정했다 ▲극히 불공정했다 ▲친절했다 ▲불친절했다 ▲극히 불친절했다는 항목을 나열하고 시정요구사항이 있으면 구체적으로 내용을 적도록 했다.

 경찰은 분기별로 이 엽서를 모아 분석해 성적이 매우 불량한 경찰관들은 특별감찰을 실시해 비위사실이 드러나면 중징계하고, 반대로 업무수행이 우수한 경찰관은 특진이나 포상할 방침이다.<조재우 기자>

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