금융 소비자 피해구제/매월 심의위 의무화

　은행감독원은　오는　10월부터　은행과　신용카드회사,　농·수·축협중앙회,　신용보증기금등　금융기관들은　매월　한차례씩　소비자피해보상　심의위원회를　의무적으로　열어야　하고　1천만원이　넘는　금융분쟁은　반드시　심의위원회에　넘기도록　했다고　10일　밝혔다.　또　지금까지는　금융기관　내부　임직원만으로　위원회를　구성했으나　앞으로는　소비자　이익을　대표하는　고객대표　1명과　중립적인　변호사　1명등　외부인사　2명을　반드시　포함시켜　5명이상으로　위원회를　구성토록　했다.　은감원은　이같이　「금융소비자보호에　관한　규정」을　고쳐　오는　10월부터　시행하기로　했다.　은감원은　이와　함께　각　금융기관의　피해보상기구　운영실적을　정기적으로　공표하도록　해　고객들이　소비자보호　업무에　관한　각　금융기관의　성실도를　평가할　수　있도록　할　방침이다.