현대백화점 전매장서 교환권 발행/“고객 원할땐 다른상품으로”

　현대백화점은　14일부터　고객이　구입하는　모든　상품에　대해　교환권을　발행해주고　있다.　교환권은　상품교체를　요구하는　고객과　물건을　판　담당점원　사이에　빈번히　발생하고있는　마찰을　줄이려는것으로　본점　무역센터점　반포점　부평점등　전　점포에서　발행된다.

　교환권　발행은　물건을　구입할　때　고객의　요구에　의해　이루어지며　나중에　이　증서만　제시하면　구매당사자가　아니더라도　해당물건을　원하는　다른　상품으로　바꿀　수　있다.　사이즈나　색상만　다른　같은　종류의　물건과도　교체가　가능하며　상품에　결함이　있을　경우　완전히　동일한　상품으로　바꿔준다.

　다만　교환상품은　반드시　같은　브랜드의　물건이라야　한다.　또　구입한뒤　10일이초과되지　않아야　교환이　가능하다.