서울 경찰청은 2일 운전면허민원업무 자동안내전화(5677700)를 개설,24시간 자동응답을 해주기로 했다고 밝혔다.경찰은 또 면허시험과 면허증교부,경력증명서 교부를 제외한 모든 면허업무를 대리인을 통해서도 할 수 있게 했으며 민원서류에 인장을 사용하도록 하던 것을 무인과 서명으로 대체키로 했다.
경찰은 반송봉투와 등기우편 요금을 넣어 신청하면 우편으로 화신해주는 우편민원처리 제도도 도입키로 했다.
자동안내전화를 이용하려면 안내전화 5677700을 누르고 다음의 코드번호를 누르면 된다.
▲면허시험종류 및 자격 01 ▲신체장애자 면허시험 02 ▲원동기,2륜소형시험 03 ▲응시가능 시험일자 04 ▲적성검사 및 연기신청 05 ▲적성검사 미필취소자 재교부 06 ▲면허증분실,훼손,오손 재교부 07 ▲운전면허 경력증명 08 ▲기재사항변경 09 ▲시험장관할지역 10 ▲시험장 위치안내 11 ▲국제운전면허증 및 외국면허증 발급 12 ▲여행자 임시면허증 발급 13 ▲군운전면허경신 14 ▲행정처분벌점 15 ▲면허취소기준 및 재응시기간 16 ▲면허시험 합격자면허증 교부 17 ▲교통안전교육 18 ▲적성검사기간조회 19
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