[2016 서비스만족대상] 다이치

국내 유아용 카시트 1위 브랜드 다이치(대표 이지홍, www.babyseat.net)는 우수한 품질의 카시트를 개발하기 위한 끊임없는 노력으로 고객 만족을 실천하고 있다.

다이치는 업계 최초 ISOFIX(국제규격차량 내 유아용 카시트 고정장치) 전용 카시트를 개발하고 국내 ISOFIX 대중화를 이끌었다. 또한 카시트를 차량 시트뿐 아니라 바닥에 한번 더 고정해 주는 2중 고정장치인 서포트레그를 적용한 베이스형 카시트 ‘퍼스트세븐 터치픽스’를 선보이며 국내 유아용 카시트의 새로운 기준을 제시했다.

또한 다이치는 제품의 지속적인 품질관리를 보장하는 ‘안심수명보증제’를 운영하고 있다. 소비자의 수요를 지속적으로 모니터링해 매년 그 서비스 규모를 확대하고 있다.